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Häufig gestellte Fragen
Hier finden Du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Schadenmeldung und unseren Service.
Wie lange dauert die Schadenmeldung?
Je nach Schadenart und Komplexität dauert die Online-Schadenmeldung in der Regel nur wenige Minuten.
Welche Unterlagen benötige ich?
Halte bitte Deine Versicherungsnummer und möglichst detaillierte Informationen zum Schaden bereit.
Kann ich den Status meiner Meldung verfolgen?
Ja, nach erfolgreicher Meldung erhälst Du eine Bestätigung. Die Verfolgung erfolgt über die Versicherung und auch der KundenApp simplr unter dem jeweiligen Vertrag!
Was passiert nach der Meldung?
Dein Schaden wird umgehend geprüft und Du wirst über die nächsten Schritte informiert.
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Bitte wähle die Art des Schadens, den Du melden möchtest. Wir führen Dich durch den Prozess.
